مكسب - شرح تطبيق المقدم
انجز الخدمات في مجالك، وزد دخلك مع تطبيق مكسب
فكرة تطبيق مكسب؟
تطبيق مكسب يربط مع العديد من العملاء ومن يبحث عن الفنيين أو المختصين في مجال معين، بحيث يقوم العميل بطلب خدماتك من خلال التطبيق، وكما هو معروف في تطبيقات التاكسي والتوصيل فأصبح العمل والطلبات أكثر بالنسبة للسائقين وفقط بمجرد فتح التطبيق ستأتي الطلبات، وبالتالي تعمل في أي وقت تشاء.
تطبيق مكسب لمقدم الخدمة يطبق نفس الفكرة ولكن في مجال الخدمات، الصيانة، المهن اليدوية، الحرفية، التدريس، الأعمال، الطبيخ، الحلويات وغيرها من خلال اكثر من 50 مهنة متواجدة في التطبيق.
شروحات التطبيق؟
اضغط هنا لمشاهدتها من قناة مكسب في اليوتيوب
كيف أبدء العمل في تطبيق مكسب؟
عليك اولاً بتحميل التطبيق، وتسجيل حسابك في تطبيق مكسب، وذلك من خلال رقم جوال يعمل حتى تستطيع الدخول على التطبيق، وبعد ذلك عليك القيام ب:
- تحديث الملف الشخصي: وذلك بادخالك اسمك الكامل، صورتك الشخصية -ان أمكن-، معلومات عن خبرتك ومهاراتك
- اضافة المهن: حتى تستيطع استقبال الطلبات في مهنة ما، فيجب عليك ادخال المهن التي تجيدها، وتستطيع اضافة 3 مهن كحد أقصى فقط، لذلك قم باضافة ما تجيده فعلاً حتى تنفذ خدمات بجودة عالية وتحصل على تقييمات عالية ويتم اعتمادك في التطبيق
- تشغيل الحالة: في الصفحة الرئيسية سوف تجد خانة لبدء العمل او ايقافه، ويجب عليك ان تقوم بتشغيلها باستمرار عندما تريد العمل، واذا كانت هناك مشكلة في بطارية الجهاز، فيمكنك تشغيلها مرة واحدة في اليوم، وبالتالي تضمن أنه تم ارسال موقعك الحالي حتى تأتيك الطلبات في موقعك الذي قمت برفعه. وفي حال انتقلت لموقع اخر فقم بتشغيلها حتى ترسل موقعك الجديد وهكذا.
- اضافة معرض الأعمال: اذا كانت لديك خدمات بأسعار ثابتة، مثلاً تقوم بدهان غرفة أو نظافة غرفة، أو كيلو خبيز، فيمكنك اضافة أعمالك هذه وتضع اسماً وصورة ووصفاً وواضحاً، ومن ثم تضع السعر لهذا العمل، وبالتالي سوف تأتيك طلبات مباشرة من العملاء لأعمالك، فاحرص على اضافة أعمال وصوراً مناسبة.
- استقبال الطلبات: بعد اكمالك للخطوات اعلاه، سوف تأتيك الطلبات من العملاء الأقرب لموقعك الحالي
أنواع الطلبات في تطبيق مكسب؟
هناك نوعين من الطلبات سوف تأتيك عبر التطبيق:
- الطلبات المباشرة من معرض أعمالك، ففي حال كانت لديك عمل في المعرض فسوف يكون سعره واضحاً، وبالتالي يستطيع اي عميل طلبه ومباشرة سوف يصلك طلب العمل، ويمكنك حينها الموافقة او الرفض بناء على حالتك، وفي حالة الموافقة فيجب عليك البدء بتنفيذ الطلب، وتستطيع بعد ذلك مراسلة العميل عبر الرسائل الخاصة للتواصل.
- طلبات التسعير: ولأن معظم الخدمات يصعب تسعيرها، فتطبيق مكسب يعتمد على فكرة “عرض السعر” وأي عميل لديه مشكلة فسوف يقوم بتعبئة الطلب وسوف يصلك الطلب وايضاً الى 19 مقدم خدمة أخر متواجدين في نفس المنطقة، وهنا يتوجب عليك اضافة السعر الذي تود الحصول عليه لتنفيذ المهمة، وينبغى ان تضع سعراً مناسباً تنافسياً حتى تظفر بتنفيذ الخدمة. وبعد اضافتك السعر سوف يذهب للعميل، وهو الذي يقرر أي مقدم خدمة يختاره ومن ثم يبدأ تنفيذ الخدمة الفعلي.
مراحل الطلب
بعد بدء تنفيذ الطلب، يستوجب عليك تحديث حالة الطلب كما يلي:
- بدء التحرك للعميل: وهنا سوف يصل اشعار للعميل بأنك في الطريق، حتى يقوم بالتجهيز والاستعداد.
- الوصول للموقع المحدد: وهنا سوف يصل اشعار للعميل بأنك وصلت حتى يقوم باستقبالك
- بدء العمل: وهنا اشارة لبدء التنفيذ
- الانتهاء من العمل: وهي اشارة لانتهاءك من تنفيذ الخدمة، وحينها تستطيع استلام المبلغ من العميل، وبعدها يستطيع العميل تقييمك فاحرص على تقديم خدمة بشكل مناسب للتتميز عن غيرك من المقدمين.
هذه الصفحة سوف تحدث باستمرار، فاحرص على زيارتها من فترة لاخرى للحصول على المزيد من المعلومات